Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Jibesmao, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de la empresa y otros datos similares que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios o completar formularios en nuestro sitio web.
Información sobre transacciones: Detalles sobre los servicios que ha contratado con nosotros, incluyendo fechas, rutas, tipo de mercancía y otra información relacionada con los servicios logísticos.
Información técnica: Datos sobre su dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, idioma preferido, páginas visitadas, tiempo de acceso y sitios de referencia.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, entender cómo utiliza nuestro sitio y personalizar nuestro contenido.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar nuestros servicios: Para gestionar y cumplir con los servicios logísticos que ha solicitado, incluyendo el transporte de mercancías, seguimiento de envíos y comunicaciones relacionadas.
Mejora de nuestros servicios: Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario.
Comunicaciones: Para responder a sus consultas, proporcionarle actualizaciones sobre sus envíos, enviarle información sobre cambios en nuestros servicios y, con su consentimiento, enviarle materiales promocionales o boletines informativos.
Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Compartición de información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como empresas de transporte, almacenes, proveedores de sistemas de seguimiento y otros socios logísticos.
Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
Consentimiento: Cuando usted haya dado su consentimiento para compartir su información.
Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles
Acceso restringido a su información personal
Monitoreo de sistemas y detección de intrusiones
Programas de capacitación para empleados sobre privacidad y seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Acceso: Derecho a solicitar copias de su información personal que poseemos.
Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información que considere inexacta o incompleta.
Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
Restricción de procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Portabilidad de datos: Derecho a solicitar que transfiramos la información que nos ha proporcionado a otra organización o directamente a usted.
Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, póngase en contacto con nosotros:

Jibesmao
Av. Las Heras 329, Mendoza, Argentina
Teléfono: +54 261 615 9903
Email: [email protected]